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家具行业竞争越来越激烈,市场越来越难做,其实则不然,正因为市场难做,我们的机会来了,只要我们改变自己,多学习,比同行兄弟多些墨水,多些硬货,商家才会对我们感兴趣,感觉从我们身上能得到别的业务给予不了的东西,只有这样商家重心才会向我们的品牌偏移,才会有品牌忠诚度可言,市场就在你手,你说咋走就咋走;所以活动板块对区域业务是必备的一项基本技能;接下具体说说活动具体事宜:
一:市场调研
人口数量、经济条件、消费水平、新楼盘数量、辐射面积、同行对手(场地面积大小、产品组合、档次定位、户外宣传、销售人员、最近动态等)、活动时间(上半年比下半年难做,打好预防针)、自身商场面积、老板理念、以前有没做过活动(销售咋样)、产品组合、档次定位等等;市场调研越仔细、越深刻、越全面,对本商场后期运营会起到关键性的指导作用;启动活动的原则:场地不得低于平方;略有装修;产品组合较丰富;老板面对目前寒流市场,有想法改变;XX床垫活动期间上样不得低于50张(具体情况再议);
二:活动方案制定
问清老板的预计投入费用,元有元的玩法,1万元有1万元的玩法,2万有2万的做法,投入不同,结果当然也会不一样;
方案例:
活动名称:XX家私广场20年周庆——感恩回馈,鸡惠难得
活动口号:买好家具就到梅村家私城——鸡惠难得
活动时间:4月29-5月1日
活动内容:
活动一:感恩有礼——进店送不停
活动期间,凭宣传单页即可到店领取一份精美礼品,数量有限,先到先得,每天个,共计个;凭VIP尊贵邀请函可到店领取一份VIP专属礼品,数量有限,先到先得,每天个,共计个;
活动二:感恩保价——买贵10倍退差
活动期间全场商品均以成本感恩价销售,全年保价、如后期活动价格低于本次感恩回馈活动价格,买贵10倍退差。
活动三:感恩回馈——工厂特供
XXXXX布沙发XXXX元XXXXX床垫XXXX元
XXXXX套房XXXXX元XXXX餐桌XXXX元
活动四:感恩抽奖——大奖等您拿
活动期间,凡购物满0元即可抽一次奖,元领取2张,以此类推,上不封顶;
特等奖:品牌双开门冰箱价值元一名一等奖:品牌鹅绒被价值元二名
二等奖:品牌家纺四件套价值元三名三等奖:品牌家纺枕头价值98元十名
感恩奖:衣架三十名
费用预算:
1:进店礼元+元计:0元:
2:DM单页0份、地贴、吊旗、X展架、车贴、卖场氛围布置、宣传车喷绘、舞台喷绘、牛皮帖、邀请函、抽奖券等计:0元
3:抽奖礼品计:0元
4:人员费用10*10*计:0元
5宣传车油费:元,音乐制作:元,短信平台:元计:3元
6:激励费用元
其他备用:元
共计:39元
通过上面方案可以看出:每个方案都应该具备人气环节(进店里)、保价环节、促销环节(特惠特供产品)、抽奖环节(砸金蛋、抽奖、满赠)、打击对手环节(正价满XXX加1元送XXX;无需购物,参与游戏,1元买家具;拍卖等等),根据投入不一样,方案内容也就不一样。根据多场活动经验来看,在浙江做一个中型的活动费用在3万元左右;
三:物料制作
统一版本,局部修改图片、地铁、内容既可;物料包含(DM单页、地贴、X展架、吊旗、邀请函、条幅、牛皮帖、拱门条幅、门口地贴、车贴(半透)、宣传车喷绘、抽奖画面、抽奖券、抽奖箱、价格签等等。
交代物料明细、临时工作人员招募、老客户电话汇集、新客户号码收集、产品准备、周边楼盘小区摸底等让商家跟踪落实。区域经理随时电话提醒客户物料以及准备工作落实情况。
四:活动开始推进
活动开始前一天到位,对活动人员培训活动内容,以及店内销售细节。
五:活动推进中
我们可以离开,但是我们要不定时的询问活动推进情况,客户收集情况,碰到什么困难,及时解决。
六:活动开始
活动开始前一天到位,布置卖场氛围,门口氛围(拱门、门口地贴)人员再次培训活动内容,短信第一次发放。产品检查是否布场到位,是否需要调场;活动引爆期间宣传车继续跑起来;活动第一天人员分工(登记发放礼品的、销售人员不要脱离销售岗位、押单人员细节、特价产品摆放位置等等);第一天短信跟上(第二次发);第一天销售情况分析(进店率多少、成交率多少、销售额多少、客单价多少、畅销产品、多少没成交的是什么原因分析-产品、价格、交流方式、服务等)
第二天总结第一天劣势,短信(第三次发)、宣传车、销售人员各就各位;
七:活动结束
汇总活动销售数据、总结优势、劣势、多少客户未成交原因、多少客户需要后期继续跟踪,如何跟踪;
核心点:选择有理念想改变现状的客户,根据投入制定方案,制作物料,活动推进,最后引爆活动;
我们不能改变客户,但是我们可以试着去引导客户改变,我们不能一蹴而就就把客户的忠诚度一下提起来,那是不可能的事,通过我们想方设法帮助商家,商家会感动,会对XX品牌越来越认同;
家居一棵松
王朝兵